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心理學能測量IQ、人格特質，
教我們如何溝通、經營婚姻、教養子女，
甚至能判斷我們是否「正常」……
心理學無所不能、不容質疑，
真的嗎？
IQ被濫用了？
發明IQ計算方式的心理學家威廉?史丹恩再三強調，IQ只是瞬間的紀錄而已，人會成長、改變、吸收經驗，人類整體也會變得更聰明，這些因素都會影響IQ數字。有心理學教授認為，IQ凸顯的根本是社會背景，因為IQ比較偏向白種中產階級，這個概念其實不適合用在對事業成就的預測上。
在美國，這個仍有待商榷的IQ，甚至還能決定生死。在2002年美國最高法院決議，對智能障礙人士做出死刑判決違反憲法規定之後，一些州政府將IQ分數低於70的人定義為智能障礙。
MBTI職業性格測驗不可信？
9成美國大企業都在用的MBTI職業性格測驗，源自於1970年代初期一位費城的家庭主婦，起因是她想了解女兒的男朋友。她和女兒便以榮格的類型學為基礎，發展出MBTI測驗，能將受試者區分為16種不同的類別。但MBTI測驗並不被學術心理學家認可，有心理學教授認為MBTI測驗連可信度都存疑，因有75%的受試者再次進行測驗之後的性格類型變得不同。
要「當個正常人」變得越來越困難
心理疾病的概念被不斷擴大，要「當個健康人」變得更加困難。人們沒有變，但診斷的標準卻變得太有彈性。
德國社會精神病學的創始人之一克勞斯?多爾納認為：「今天被視為患有精神病的人，當中有80%在30年前還被所有專業人士認為是正常的。」他花了兩年時間蒐集兩份日報中的科學研究報導，這些研究都用以宣傳需要治療的心理疾病，例如憂鬱症、飲食障礙或是成癮症。結果是：211%的大眾都符合這些病症，也就是說，每個德國人「應該」都至少患有兩種需要治療的精神疾病。
心理學如何成為當代的信仰？
心理學家主張能測知智商，同時能得知個人特質及創造力；他們闡述情感，說明如何成功地溝通及自我管理；他們建構出測試法，號稱能在網路上找出最佳的伴侶；他們告訴我們如何經營婚姻、如何教養子女，以及我們該在職場上爭取何種目標。心理學能診斷出我們是否正常、為我們的苦難命名，從創傷後壓力症候群，一直到職業倦怠症。心理學一方面提供安慰，另一方面卻又嚴密地控制著我們。作者在書中描繪了心理學如何深具感染力，及其所帶來的種種現象，為讀者澄清了這門現今最受歡迎學科的風險與副作用。
【好評推薦】
「針對心理產業的風險及副作用提出精闢且早令人引頸期盼的剖析。」
──《週日快訊》（Kurier am Sonntag）
「非常值得推薦……。我已經很久都沒閱讀過如此睿智……又能夠同時具有訊息性和評論的觀點及文化歷史了。」
──蓋特．斯高博（Gert Scobel），德語區無線三台電視網（3sat）
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──《維也納日報》電子版（Wiener Zeitung Online）
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──布爾諮詢顧問網（buhl-coaching.de）
目錄
前言 當代人的信仰
1 互相厭惡的兩位心理學先驅
1909年8月，兩位心理學家搭上同一艘船，準備到同一所大學接受名譽博士學位。一位是佛洛伊德，開創了精神分析與談話療法；一位是發明IQ的史丹恩，致力於建立心理學的科學方法。這兩人彼此互看不順眼，卻沒料到，他們的理論將彼此交會……
2 心理學如何賣向全世界：誰不想擁有美麗的人生？
心理學宣稱能透視人類內心深處，成了它的獨特賣點，大舉侵入職場及私人生活。然而， IQ其實不適合用以預測未來的事業成就；各大企業熱中使用的MBTI測驗，75%的受試者每次做都會得到不同的結果；NLP則受到江湖騙子的喜愛；而企業也不必再改善自己，只要把問題歸給員工，再派個「教練」去「治療」他。最後，心理產業不斷創造出新的心理疾病，要當個正常人都越來越難。想擁有美麗的人生？沒問題，只要有錢做診療就可以了！
3 盲目的心理學：靈魂怎能用數據解釋？
某些心理學家不談「意識」，將人降格為實驗動物（老鼠），只會機械性地對刺激做出反應。有些心理學家則將靈魂視為電腦，使用程式語言來處理資訊。最近心理學界則興起腦研究熱潮，但始終無法破解人類的精神活動。這些心理學家產出許多數據，視心理學如物理學（「測量—解讀」的科學），然而若嚴肅看待，人們不會把數據和研究對象相提並論。
4 心理學的風險與副作用
「繞著自己打轉」成為人們的主要活動，社群媒體（臉書、推特、Instagram）上可以看到十幾億人不斷忙於展示自己有多棒，從未有如此多人著迷於表達對「自我」的看法。此外， EQ之所以被創造出來，是為了征服市場，果然也生意興隆。如同情緒並非一種能力，復原力也不是，因此若有人帶著完美的課程來到你面前，就該提高警覺。
5 總結：傲慢自大又劣質
心理市場如同資本市場，都提供不可信的建議。一個做足宣傳卻鮮少自省的學科，就具備了宗教特質，心理學的教義是：這支圍繞著「我」而跳的舞將讓人得到救贖。但這只是個錯覺。
後記
注釋
參考書目
作者資料
彥斯．柏格曼(Jens Bergmann)
1964年生，畢業於漢堡大學（Universität Hamburg）心理學及新聞學研究，並曾於亨利．南能新聞學校（Henri-Nannen-Journalistenschule）就學。他曾是《第一品牌》（Brand Eins）雜誌、《鏡報》（Spiegel Reporter）及《學術畫報》（Bild der Wissenschaft）的作者。
自2001年起，柏格曼擔任《第一品牌》雜誌主編，並於2008年起擔任執行總編輯。他任教於不同高中及新聞學校，並已出版多本著作。現居漢堡。
資料來源：MOMO購物中心 - 失控的心理學：心理學如何成為賺錢的產業、當代的信仰？
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